Reviews over Stone Concepts
We doen dagelijks onze uiterste best om onze klanten goed te adviseren, maximale service te bieden en een mooi eindresultaat te realiseren. Wat vinden onze klanten hier eigenlijk van? Lees onder de meest recente reviews over ons.
Zorgvuldig en professioneel.
Juist wel gezien de kwaliteit v.d. producten, de zeer scherpe prijzen, de zeer deskundige en betrouwbare medewerker, het snel reageren op e-mail vragen en de correcte afhandeling van de order. Ook het bedrijf dat de artikelen leverde was uitermate betrouwbaar, zorgvuldig en professioneel.
Heer C.
Topzaak
Een topzaak, je word vriendelijk geholpen en alles op tijd geleverd
Fam. Voort
Prachtige showroom
Vriendelijk en kundig personeel. gebruik van mooie materialen en merken. Prachtige showroom. En een niet al te grote zaak.
mevrouw Windt
Professioneel geholpen
Professioneel geholpen, zowel bij Stone als bij het plaatsen van de tegels&sanitair door Andre Broekhuyzen!
D.
Heel fijn geholpen
Heel fijn geholpen. Zeer meedenkend en meewerkend. Een hele mooie winkel met heel veel keuze in tegels en badkamers. Een echte aanrader
Fred Dompeling
Prachtige showroom
Martijn heeft ons enorm goed geholpen bij het uitkiezen van tegels voor onze nieuwbouwwoning. Ondanks dat hij niet wist of we onze bestelling bij Stone Concepts zouden plaatsen, heeft hij meerdere keren samples voor ons besteld en actief met ons meegedacht. Zelfs nadat we onze bestelling hadden geplaatst en last-minute nog iets wilden aanpassen, was dat geen enkel probleem. Topservice!
Dilek Sener
Prima opgelost
Zijn prima geholpen, alleen moeten we zelf meer ook vragen. En helaas niet alles goed gegaan maar alles is prima opgelost!!!
N.
Goed snel en netjes
Goed snel en netjes
Mevr. Reijn
Goed meegedacht
Allereerst omdat de klant hier écht centraal staat. Alles is mogelijk. Er werd goed met ons meegedacht en zelfs toen wij kranen van een andere leverancier wensten, werd dit door hen (lees Alba 🤗) geregeld. Zij werken met prachtige merken. Mooie grote showroom!
H.Bessame
Aanbevelingswaardig
Prettig en heel deskundig geholpen, met veel ruimte voor aanpassingen, aanbevelingswaardig.
Heer B.
Keuze verwijderd uit winkel
Wel: vanwege de bijzondere sortering (zie je niet overal). Niet: vanwege het feit dat wij langskwamen, mooie tegels zagen, deze hebben genoteerd, anderhalve week later een afspraak hadden en toen was 90% van onze keuze verwijderd uit de winkel. Moesten we weer gaan zoeken. Misschien handig om bij producten die snel verdwijnen een bordje met een tekst als ” laatste kans”, ” verdwijnt uit het assortiment” te zetten of zo.
Fam. Smith
Vakkundige en meedenkende adviseurs
Vakkundige en meedenkende adviseurs
R.Verhoeven
Super service!!
Zeer professionele service. De visualisatie en het uitzoek van materialen samen, de tijd die genomen wordt, de telefonische ondersteuning bij kleine wijzigingen in uitvoering, allemaal super service!!
Fam. V.
Mooie zaak
Mooie zaak met veel keuze en vriendelijk personeel.
Ruud Caron
Goed geholpen
1e keer binnen gelopen matig geholpen, afspraak daarna met manuel gemaakt en die heeft ons erg goed geholpen om er wat moois van te maken
Mevr. K.
Mooie en goede producten
Mooie en goede producten, we moesten de tegels snel hebben en er is voor gezorgd dat alles er op tijd was. Vooral John bedankt!
Nel van der Hout
Meer verwacht
Van een bedrijf in het duurdere marktsegment hadden we qua service in eerste instantie meer verwacht. Twee zaken die in het verkoopgesprek waren afgesproken, bleken achteraf niet te kloppen en werden ontkend door de betreffende medewerker. In plaats van een elektrische radiator die ons was aanbevolen werd een gewone geleverd. Dit was helaas niet meer terug te draaien. Ondanks dat we aangaven dat we twijfelden of de afgesproken douchewand door het trapgat naar boven kon, werd ons verzekerd dat dit geen probleem zou zijn. Maar, dit was het dus wel… Pas nadat een andere medewerkster het op ons verzoek had overgenomen, werd alles naar tevredenheid afgewikkeld. Deze medewerkster was gelukkig wel klantvriendelijk.
P.
Profielen niet goed
Wij zijn vriendelijk geholpen, de levering van spullen is ook goed gegaan. Het enige puntje wat wij hebben, is dat het advies en kennis van verschillende profielen niet goed is gegaan. Dit heeft met het intekenen van de tekening te maken gehad. Onze aannemer heeft de tekening aangehouden, maar daardoor paste er maar 1 douche scherm in, met een profiel die niet in een andere kleur te leveren is. Dit vinden wij erg jammer…
Fam. Stolze
Prima service
Prima service. Nu hadden wij wel ons huiswerk gemaakt en was de selectie redelijk snel gemaakt.
T. Klugt
Prima service en denken mee
Sanitair, kranen, tegels, etc. (badkamer en WC) voor ons nieuwbouwhuis gekocht bij Stone Concepts. Vakkundig en duidelijk geholpen en werkelijk keus zat van basis budget tot hoe duur je het maar wil maken. Wij kwamen tijdens Corona 1 profiel te kort (meetfout van de tegelzetter, niet Stone Concepts), maar zij regelden dat het de volgende dag in huis was, zodat de tegelzetter zonder vertraging verder kon! Prima service en denken met je mee! Wij komen zeker terug een volgende keer 🙂
Sjoerd van den Burg
Erg goed geholpen
Wij zijn er heel erg goed geholpen. Ze denken mee en helpen je en voorzien je van open en eerlijk advies.
Willem Maas
Goed meedenken
Fijn contact met adviseur. Goed meedenken en luisteren naar onze wensen
T. Klugt
Absoluut aanbevelen
Ik zou Stone Concept absoluut aanbevelen. Je wordt goed en snel geholpen. Alles was prima.
V.
Vriendelijk, deskundig
Vriendelijk, deskundig, kunnen meedenken. Jammer dat teveel bestelde tegels niet retour kunnen
Danny
Mooie showroom
Mooie showroom en vriendelijke personeel
Fam. v.d. Leur
Goed geluisterd naar onze wensen
Er is tijd en aandacht voor de klant en er werd goed geluisterd naar onze wensen. Kwaliteit materialen is goed.
Familie Z.
Goed geholpen
Goed geholpen
Fam. Kester
Grote keus
Prima zaak, grote keus en zeer aardige medewerkers
Frank van Iersel
Top
Het zijn echt top jongens, timmeren netjes,en zijn heel beleeft
Perry Duijvestijn
Gaat voor kwaliteit
Echt een hele mooie winkel in het Westland.
Hele goede uitleg over de producten. Mooie merken. Echt een bedrijf dat gaat voor kwaliteit.
Het team van Stone Concepts bedankt voor onze zeer mooie badkamer.
J. de Bruin
Mooie showroom
Mooie showroom en grote keus . Vriendelijke medewerkers Voor een gesprek is alle tijd
Familie Zwinkels
Veel kennis
Goede service en veel ervaring met materialen ook onder elkaar veel kennis
Heer V.
Goed advies en mooie producten
Goed advies en mooie producten
Fam. V.
Denkt echt mee
Manuel is een enthousiaste verkoper met kennis van zaken. Snelle reactie na een bezoek, met een tekening van wat is besproken. Aanpassen was nooit een probleem. Denkt echt mee en maakte dan een tekening van het idee. Super goed geholpen!
Zeer goede service
Zeer goede service, direct een visualisatie, goed contact en hulp tijdens uitvoering werkzaamheden
Familie Verlaat
Goede en eerlijke uitleg
Er werd goed meegedacht met het creëeren van onze nieuwe badkamer. Een 3D animatie toonde onze toekomstige badkamer. Goede en eerlijke uitleg door Manuel.
Familie Roos
Veel keus en fantastisch geholpen
Heel veel keus en fantastisch geholpen!!
Familie B.
Zeer goede service
Zeer goede service, direct een visualisatie, goed contact en hulp tijdens uitvoering werkzaamheden
Familie Verlaat
Goede en eerlijke uitleg
Er werd goed meegedacht met het creëeren van onze nieuwe badkamer. Een 3D animatie toonde onze toekomstige badkamer. Goede en eerlijke uitleg door Manuel.
Familie Roos
Ruime keuze en goed advies
Ruime keuze en goed advies t.a.v. ontwerp. Luisteren ook goed naar wensen klant.
Familie Lucardie
Kundige medewerker
Goed geholpen, kundige medewerker
Familie in ’t Veen
Goed geholpen
We werden erg goed geholpen door Manuel.
Fam. S.
Topbedrijf
Top bedrijf. Zeker een aanrader.
d v l
Perfecte uitvoering
Perfect advies over materialen en een perfecte uitvoering van de werkzaamheden (Stonebuildings heeft de verbouwing uitgevoerd). Afspreken met betrekking tot de start van werkzaamheden zijn volledig nagekomen. Onverwachte gebeurtenissen (we wonen in een monument) zijn goed gepareerd. Directie en medewerkers hebben ons door dit verbouwingstraject van totaal 12 weken keurig geloodst
Heer de Jong
Vriendelijk en kundig
Assortiment dat aansluit bij onze wensen. Compleetheid. Advisering vriendelijk en kundig
Familie van der Werff
Bent u klant? We zijn benieuwd naar uw ervaring
Ben u klant bij Stone Concepts? Dan kunt u hieronder uw review plaatsen. Bedankt voor de medewerking, u mening is belangrijk voor ons. U kunt ook verbeterpunten opgeven van zaken die we beter moeten doen volgens u.